프리코스, 국내 최초 화장품 부자재 전용 AI 챗봇 "AURIX" 출시... "업무 전 과정 디지털화"

자료: 회사 홈페이지

화장품 부자재 전문 플랫폼 프리코스가 업계 최초로 인공지능(AI) 기술을 접목한 부자재 전용 챗봇 AURIX를 선보이며 산업 현장의 디지털 전환을 본격화하고 있다. 이번에 출시된 AURIX는 화장품 부자재 관련 키워드 2000여 개와 수백 곳의 업체 데이터를 기반으로 구축되었으며, 24시간 실시간 상담 서비스를 통해 업계 관계자들에게 필요한 정보를 즉각적으로 제공한다. AURIX는 데스크톱과 모바일 환경 모두에 최적화된 인터페이스를 갖추고 있다. 특히 모바일 환경에서는 음성 인식 기능을 지원해 텍스트 입력의 번거로움을 줄였으며, 실시간 카메라 촬영 후 이미지를 업로드하여 유사한 부자재를 찾는 검색 기능까지 탑재했다. 이는 현장에서 즉시 용기 샘플을 확인하고 대응해야 하는 화장품 브랜드사 및 제조사 실무자들의 업무 효율성을 크게 높일 것으로 평가받는다. 사용자 접근성 측면에서도 별도의 회원가입이나 로그인 절차 없이 누구나 즉시 이용할 수 있도록 설계되었다. 서비스는 프리코스 공식 홈페이지와 카카오채널 두 곳에서 동시에 운영되어 시간과 장소의 제약 없이 부자재 정보에 접근할 수 있는 환경을 조성했다. 아울러 프리코스는 국내에서 유일하게 화장품 튜브 단가 시뮬레이션 서비스를 제공하고 있다. 사용자가 원하는 튜브 사양을 입력하면 예상 단가를 실시간으로 산출할 수 있으며, AI 기반 튜브 목업 생성 서비스를 통해 실제 생산 전 디자인 시안을 시각적으로 확인할 수 있는 차별화된 기능을 갖췄다. 맹성열 프리코스 대표는 "과거 화장품 부자재 영업 현장에서 원하는 업체나 제품 정보를 찾기 위해 직접 발품을 팔아야 했던 경험을 바탕으로 현장에서 진짜 필요한 서비스가 무엇인지 고민해 왔다"며 "AURIX AI 챗봇을 통해 누구나 쉽고 빠르게 원하는 부자재 정보를 검색할 수 있는 시대를 직접 만들겠다는 목표로 기획부터 개발까지 이끌었다"고 밝혔다. 또한 향후 신규 서비스를 통해 기업의 광고와 홍보 만족도까지 높이겠다는 의지를 덧붙였다. 2012년 설립된 프리코스는 화장품 용기, 펌프, 캡 등 패키징 전반에 걸친 정보를 체계적으로 구축해 온 정보 허브다. 직접적인 상거래보다는 플랫폼 중심의 정보 제공과 산업 인프라 구축에 집중하며 화장품 부자재 시장의 정보 비대칭을 해소하고 관련 기업의 경쟁력을 강화하는 데 기여하고 있다.